Tratamento de Dados Pessoais
1. Disposições gerais
Esta política de tratamento de dados pessoais (doravante "Política") define os procedimentos e condições para o tratamento de dados pessoais realizado pela empresa Quensesuite (doravante "Controlador"), e estabelece as medidas para garantir a segurança desses dados.
1.1. O Controlador considera o respeito aos direitos e liberdades da pessoa no tratamento de seus dados pessoais, incluindo a proteção do direito à privacidade, sigilo pessoal e familiar, como objetivo e condição essenciais para o exercício de suas atividades.
1.2. Esta Política aplica-se a todas as informações que o Controlador possa obter sobre os visitantes (doravante "Usuários") do site Quensesuite.
2. Principais conceitos utilizados na Política
- Site — conjunto de materiais gráficos e informativos, além de programas de computador e bancos de dados, que garantem sua disponibilidade na internet no endereço Quensesuite.
- Usuário — qualquer visitante do site.
- Dados pessoais — qualquer informação relacionada, direta ou indiretamente, a um Usuário do site identificado ou identificável.
- Tratamento de dados pessoais — qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com ou sem o uso de meios automatizados sobre dados pessoais, incluindo coleta, registro, sistematização, acúmulo, armazenamento, atualização, alteração, extração, uso, transmissão (divulgação, disponibilização, acesso), anonimização, bloqueio, exclusão e eliminação de dados pessoais.
- Segurança dos dados pessoais — proteção dos dados pessoais contra acesso indevido ou acidental, destruição, alteração, bloqueio, cópia, divulgação, distribuição e outras ações indevidas relacionadas aos dados pessoais.
- Consentimento — manifestação de vontade voluntária, informada e consciente do Usuário para o tratamento de seus dados pessoais.
3. Dados que tratamos
O Controlador pode tratar as seguintes categorias de dados:
- Dados pessoais fornecidos pelo Usuário:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone.
- Dados coletados automaticamente:
- O site realiza a coleta e o tratamento de dados anonimizados sobre os visitantes (incluindo cookies) por meio de serviços de estatística de internet. Esses dados incluem endereço IP, tipo de navegador, horário de acesso e endereços das páginas solicitadas.
4. Finalidades do tratamento de dados pessoais
- Identificação do Usuário para fornecer acesso aos serviços do site.
- Estabelecimento de comunicação com o Usuário, incluindo o envio de notificações e solicitações relacionadas ao uso do site, além do processamento de pedidos e solicitações do Usuário.
- Celebração e execução de contratos dos quais o Usuário seja parte.
- Envio de informações por e-mail e outros meios (mediante consentimento). O Usuário pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento de mensagens informativas enviando um e-mail ao Controlador em [email protected] com o assunto "Cancelamento de notificações".
- Melhoria da qualidade do site, análise de seu uso e desenvolvimento de novos serviços.
5. Fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais
O Controlador trata os dados pessoais do Usuário apenas com base legal: consentimento do Usuário, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, e para a realização de interesses legítimos do Controlador.
6. Direitos do Usuário
O Usuário tem direito a obter informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como a corrigi-los, excluí-los ou limitar seu tratamento. Para exercer esses direitos, o Usuário pode entrar em contato com o Controlador pelo endereço: [email protected]